Política de privacidad
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
En Torreblanca SPA nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y resguardamos la información proporcionada a través de nuestro sitio web y de nuestros canales de venta.
1. Información que recopilamos:
Podemos recopilar la siguiente información personal al realizar una compra, registrarse o contactarnos:
- Nombre y apellido
- RUT
- Dirección de entrega
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Información de compra y/o historial de pedidos
No recopilamos datos sensibles y solo solicitamos la información necesaria para procesar pedidos y brindar un servicio adecuado.
2. Uso de la información:
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Procesar y gestionar pedidos
- Coordinar entregas, retiros y despachos
- Emitir documentos de compra
- Mantener registros internos
- Responder consultas o solicitudes del cliente
- Mejorar nuestros servicios y atención
No vendemos, arrendamos ni compartimos información personal con terceros, salvo empresas de transporte cuando sea estrictamente necesario para completar el envío.
3. Protección de sus datos:
Torreblanca SPA adopta medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
Solo el personal autorizado accede a estos datos y exclusivamente para fines operativos.
4. Conservación y eliminación de datos:
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial o mientras sea necesario para fines administrativos o legales.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento:
- Acceso a su información
- Modificación de datos incorrectos
- Eliminación total de sus datos personales
La solicitud debe realizarse al correo: contactotorreblanca.spa@gmail.com
5. Envío de datos durante la compra:
Al enviar información personal a través del sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Toda la información transmitida será tratada de acuerdo con esta política.
6. Uso de cookies:
Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación. Estas cookies no recopilan información personal identificable y pueden desactivarse desde el navegador del usuario.
7. Cambios en la política:
Torreblanca SPA puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Los cambios serán informados a través del sitio web con su fecha de vigencia.
